Du kan melde dig ind her på websiden eller nede i centret i åbningstiden (hele døgnet). Indmeldelse i centret ser via selvbetjeningsterminalen, som du finder ved indgangen. Terminalen består af en trykfølsom skærm, som guider dig igennem indmeldelsen. Du vælger først det ønskede medlemskab og derefter indtastes kontakt- og betalingskortoplysninger. Herefter skal dit fingertryk aflæses i en scanner, som også er placeret ved terminalen. Dit fingeraftryk vil nu fungere som dit personlige adgangskort til Multi Fitness. Til slut skal du godkende din medlemskontrakt/ordrebekræftelsen. Når den er godkendt bliver den sendt til dig via e-mail og du kan benytte Multi Fitness’ faciliteter.

Hvis du ønsker at udmelder dig af Multi Fitness kan dette gøres ved at henvende dig personligt til medlemsservice i den by hvor i du har indmeldt dig. Medlemsservice bemandingstider i Holbæk er mandage og torsdage mellem kl. 17.00 – 19.00 samt lørdage fra kl. 09.00 – 11.00.

Eller du kan skrive et brev med dine personlige oplysninger og telefonnummer. Det skal sendes med posten, så benytter vi poststemplet som udmeldelse dato. Hvis du sender et brev er udmeldelsen først verificeret når du modtager en sms/mail fra os. Husk at der på et normalt medlemskab er en opsigelse periode på løbende måned + 1 måned.

Vores bemandingstider i alle vores centre er

Mandag: 17:00-19:00
Torsdag: 17:00-19:00
Lørdag: 9:00-11:00

Særligt for vores centre i Asnæs, Skibby & Præstø:

Mandag: 17:00-19:00
Onsdag: 8:00-10:00
Torsdag: 17:00-19:00
Lørdag: 9:00-11:00

Du kan opdatere dit betalingskort via dette link Sport Solution Du bliver sendt til din online-profil – hvor du via fanebladet ”Brugerprofil” kan opdatere dit betalingskort.

Jf. lov om betalingskort pålægges alle opkrævninger et mindre gebyr. Gebyrets størrelse er bestemt ved lov og dermed ikke noget Multi Fitness har indflydelse på. Gebyrets størrelse afhænger af betalingskorttypen, hvor danske kort er pålagt mindre gebyrer end udenlandske kort.

Har du modtager du en restancemail skyldes det, at den månedlige kontingentopkrævning er mislykkedes. Dette kan der være flere årsager til. Det månedlige kontingent betales forud og opkræves den 1. i hver måned. Kan beløbet ikke opkræves den 1., forsøges opkrævningen blot løbende indtil den lykkedes. Mislykkedes opkrævningen fremsendes der en restancemail henholdsvis den 10. og 20. dag efter den 1., og du vil blive tilskrevet et rykkergebyr på kr. 100,- pr. restancemail.

Betaling af dit medlemskab sker over dit betalingskort. Har du fx. mistet dit kort eller fået det spærret, kan vi ikke opkræve det skyldige beløb. Det kan også skyldes at du har fået nyt betalingskort – også selvom det nye kort er tilknyttet den samme konto som det gamle kort. Dit nye kort har et nyt kortnummer, og det er disse oplysninger der skal opdateres, for at restancen kan afvikles. Opdatering af betalingskortoplysninger sker ved at følge linket, som du finder i restancemailen.

Det skyldes som regel, at scanningen af dit fingeraftryk ved din indmeldelse ikke er optimal. Du skal blot få lavet en ny scanning i centerets medlemsservice.

Multi Fitness er et ubemandet fitnesscenter og derfor er der placeret en del kameraer rundt omkring i centret for at sikre dig. Vi har lavet et sæt regler som gerne skal hjælpe til at man føler sig tryk ved at komme i Multi Fitness. Vi opfordrer til god opførsel og ønsker dig en god træning. (-:

Opførsel

  • Vi ønsker, at alle har det trygt, når de færdes i Multi Fitness, derfor forventer vi en positiv omgangstone og respekt for andre medlemmer
  • Det er ikke tilladt at udøve privat virksomhed i Multi Fitness
  • Personalets anvisning skal til enhver tid følges
  • Lavt lydniveau når du træner – ingen råben – vi skal alle være her

Behandling af inventar, udstyr og maskiner

  • Husk altid at lægge udstyret på plads efter brug
  • Behandle inventaret og maskinerne med respekt. Håndvægte skal have gulvkontakt før man slipper dem
  • Maskiner skal rengøres efter brug

Tøj

  • Du skal være iført træningstøj og indendørs sko. Bare tæer arbejdstøj og cowboybukser er ikke tilladt
  • Det er ikke tilladt at træne i bar overkrop, og hvis du ønsker at træne i undertrøje skal den dække brystkassen
  • Det er ikke tilladt at træne kun iført sports-bh som eneste overdel.
  • Det er ikke tilladt at opholde sig i træningscenteret med rygmærke eller banderelateret tøj

Medlemskab

  • Medlemskabet er personligt, og kan ikke overdrages
  • Du må ikke lukke andre ind. Overtrædelse medfører advarsel, karantæne på 14 dage, og/eller bøde på kr. 250,- pr. person du lukker ind.

Familie, venner og børn

  • Børn under 13 år må ikke opholde sig i træningsområdet, kun i cafeområdet
  • Babyer kan medbringes i lift

Musik

  • Ønsker du at høre en anden musik end den der spilles i centeret, skal du benytte dig af høretelefoner.
  • Du må ikke afspille musik via mobilens højtaler eller lign.

Mobiltelefon

  • Det er ikke tilladt at tage billeder/filme andre medlemmer uden deres samtykke
  • Mobilsamtaler skal begrænses

Omklædning og medbragte ting

  • Personlige ejendele er på eget ansvar
  • Skabene i omklædningsrummet skal tømmes efter træning, gøres dette ikke tømmes de uden ansvar.
  • Tasker og overtøj skal opbevares i gardaroben, og kan ved medbringelse af hængelås, låses inde i skabe. Det må ikke tages med rundt når du træner
  • Glemte ting ligger i centeret en uge, derefter smides de ud uden ansvar

Doping og steroider

  • Doping er ulovligt og er ikke tilladt i centeret, samt accepteres det ikke. Bliver du testet positiv, vil du blive bortvist fra Multi Fitness
  • Salg af doping i centeret accepteres ikke og medfører bortvisning, samt politianmeldelse

Ønsker du at sætte dit medlemskab i bero, skal dette gøres personligt når der er medlemsservice. Se tiderne for dit træningscenter på hjemmesiden. Det er gratis at sætte sit medlemskab i bero. Dit medlemsskab kan maksimalt være i bero i 6 måneder.

Er du interesseret i at få lavet et træningsprogram eller få vist hvordan man bruger maskinerne korrekt, har vi instruktører tilknyttet, der kan hjælpe dig. Prisen er 200kr. for en time og I kan være op til 2 personer pr. time for 200kr. Bemærk at det er samme program ved 2 personer på 1 time. Ønskes forkellige programmer, skal der bookes 2 timer. Telefonnumre på de forskellige instruktører kan findes i dit træningscenter.

Hvis din ven/veninde ønsker at træne hos os, kræves det et medlemskab.

Alle medlemskaber fremgår på hjemmesiden. Det er ikke muligt at lave et medlemskab for X-antal dage.

Vi tilbyder en gratis prøvetime hos os når der er bemanding i centeret. Se tiderne for dit træningscenter på hjemmesiden.

Hvis dit opkald ikke bliver besvaret, kan du enten: Skrive en besked via vores facebook indbakke, komme ned i centeret når vi har bemanding, eller ringe igen senere. Bemærk at servicetelefonen er åben mandag-fredag kl. 8-16. Vi ringer tilbage til ubesvarede opkald, men der må forventes svartid. Vi besvarer så hurtigt som muligt.